• omni.jpgomni.jpg
wyszukaj
zaawansowane

Informacje




Przeciągnij produkt do koszyka
Produkt został dodany do koszyka

Reklamacje i zwroty

Reklamacja
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący, natomiast sprzedajacy pokrywa koszt wysyłki do kupującego.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres firmy (adres z Allegro lub paragonu/FV)
Do paczki należy włożyć kartke z opisem uszkodzenia, adresem zwrotnym oraz numerem telefonu.

Zwrot
Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z  dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
Zwrotowi podlega towar nowy nie uzywany.
Do paczki należy włożyc kartke  adresem, numerem konta bankowego oraz numerem telefonu.
Pieniądze za zwrócony produkt klient otrzyma przelewem na wskazany  numer rachunku bankowego w przeciągu 14 dni roboczych odmomentu otrzymania zwróconego Produktu.
Zwrotowi podlega wyłącznie wartość towaru, koszty wysyłki oraz odesłania produktu pobierane przez poczte polska lub kuriera niepodlegają zwrotowi.

 

Wymiana

Jeśli klient chce wymienic towar na inny to musi opłacic koszt zwrotu oraz ponownej wysyłki.




 

loading